Informativa ai sensi dell’articolo 13 del RGPD · 29 ottobre 2026
Titolare del trattamento
Fabryka Puzzli Daniel Kołodziejczyk
ul. Pod Lasem 2, 34-100 Jaroszowice, Polonia
Partita IVA UE : PL5512636229
Impresa individuale con sede in Polonia. Marchio commerciale: Heksis.
Contatti: Modulo di contatto · +48 574 035 134
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Il venditore indicato sopra è il titolare del trattamento. Il suo personale autorizzato gestisce gli ordini attraverso un sistema comune alle attività Heksis. Le preferenze del browser su Heksis.it restano specifiche di questo dominio e non vengono trasformate in un consenso condiviso con gli altri siti.
Dati, finalità e basi giuridiche
- Acquisto e consegna: nome, recapiti, indirizzi, prodotti e stato del pagamento servono a concludere ed eseguire il contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGPD.
- Documenti fiscali e diritti del consumatore: i dati necessari a fatturazione, contabilità, IVA, recesso e adempimenti obbligatori sono trattati ai sensi della lettera c. Se selezioni la richiesta di fattura, possiamo conservare il codice fiscale che scegli facoltativamente di indicare per gestire quella richiesta. Non lo richiediamo per i normali acquisti senza richiesta di fattura.
- Contatti: il messaggio e i recapiti servono a rispondere o preparare un’offerta, ai sensi della lettera b; per i contatti professionali può applicarsi la lettera f, nell’interesse legittimo di gestire la corrispondenza.
- Sicurezza e tutela dei diritti: dati tecnici, indirizzo IP e registri strettamente necessari proteggono il servizio dagli abusi e consentono la gestione di incidenti o controversie, ai sensi della lettera f.
- Avvisi di disponibilità, quando proposti: e-mail e modello richiesto sono utilizzati per l’avviso scelto, sulla base del consenso, lettera a. Questa richiesta non equivale all’iscrizione a una newsletter.
I campi obbligatori sono necessari al servizio indicato. Il mancato conferimento può impedire di completare un ordine o rispondere alla richiesta. I preferiti vengono memorizzati localmente quando scegli di usare questa funzione. Questa versione italiana non attiva script facoltativi di analisi comportamentale o pubblicità.
Chi riceve i dati
Il personale autorizzato e i fornitori ricevono solo quanto necessario alle rispettive attività: infrastruttura, posta elettronica, assistenza tecnica, contabilità e consulenza. Il vettore e il prestatore di pagamento scelti trattano i dati utili ai loro servizi, come responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo il ruolo concreto. I dati possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. Non vendiamo i dati personali.
Le informazioni necessarie saranno pubblicate prima dell’apertura degli ordini online.
Per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo sono necessarie basi e garanzie adeguate, come una decisione di adeguatezza oppure clausole contrattuali tipo con le misure richieste. Puoi domandare informazioni sui trasferimenti che riguardano i tuoi dati e sulle garanzie adottate.
Per quanto tempo
- I dati d’ordine sono usati durante l’esecuzione e poi conservati per gli obblighi fiscali e contabili e per la tutela dei diritti. I registri delle operazioni OSS sono conservati per dieci anni dalla fine dell’anno dell’operazione.
- I documenti e i reclami seguono i termini obbligatori e di prescrizione pertinenti. La cancellazione di una richiesta o di un eventuale account non comporta l’eliminazione dei documenti che dobbiamo conservare.
- La corrispondenza ordinaria resta disponibile per la gestione e il seguito necessario; i casi chiusi senza collegamento a un ordine sono riesaminati dopo dodici mesi.
- Gli avvisi di disponibilità cessano con l’invio, la revoca o la fine dello scopo; i dati del servizio non vengono conservati oltre un anno senza una nuova ragione legittima.
- I registri tecnici sono mantenuti per il tempo necessario a sicurezza e diagnosi, con eventuale conservazione ulteriore limitata a incidenti o controversie specifici.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal RGPD puoi chiedere accesso e copia, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti fondati sull’interesse legittimo. Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Contattaci indicando la richiesta. Per proteggere le informazioni potremmo dover verificare l’identità in modo proporzionato. Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali in Italia o all’UODO in Polonia. Non adottiamo decisioni basate soltanto su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi su di te. Per i dati memorizzati nel dispositivo consulta l’informativa sui cookie.